Met de gnTel app kan je bellen en gebeld worden via je vaste nummer. We gebruiken hiervoor het gsm netwerk van je mobiel provider voor optimale gesprekskwaliteit. (Dit is geen softphone via 4g of wifi)
gnTel app gebruikershandleiding
Introductie
Met de nieuwste gnTel app kan je onderweg gemakkelijk gebruik maken van je vaste zakelijke nummer. Het gebruik van de gntel app heeft o.a de volgende voordelen:
- ● Uitbellen met je zakelijke nummer
- ● Bellen op kosten van de zaak
- ● Zeer voordelig zakelijk bellen in het buitenland
Downloads
De gnTel app is te vinden in de Google Play store of Apple store en heet FlexMobile .
De app instellen
1. Download de app in de Google Play store. of in de Apple store
2. Open de app en vul je mobiele telefoonnummer in
3. Je ontvangt vervolgens een sms met verificatiecode, vul deze in
4. Je kan nu uitbellen met je zakelijk nummer
Gebruik van de app
Als de app aanstaat belt je telefoon standaard via het gnTel platform.
Je kan kiezen uit:
- ● Direct bellen
- ● Terugbellen
- ● Free-seating
Direct bellen
Als je de gnTel app aan hebt staan en hebt gekozen voor ‘Direct bellen’ kan je via je gewone telefoonfunctie uitbellen met je zakelijk nummer. Je begint een gesprek zoals je gewend bent door een contact te selecteren in de app of toets een telefoonnummer in. Je belt vervolgens automatisch naar ons platform, die zet het telefoontje door naar de persoon die je wilt bellen. Hij/zij ziet jouw zakelijke nummer en niet je privé nummer.
Terugbellen
De terugbelfunctie is handig als je op kosten van de zaak wilt bellen of in het buitenland zit. Zodra je een gesprek wilt opzetten via je standaard telefoonfunctie belt het gnTel platform je terug op je mobiel. Zodra je het gesprek aanneemt wordt de andere partij gebeld. Op deze manier hoef je niet zelf te bellen en betaal je alleen de standaard gnTel tarieven.
Let op met terug belfunctie:
Als je tijdens het opzetten van het gesprek bedenkt dat je toch liever niet had willen bellen, neem het binnenkomende gesprek dan wel gewoon aan en hang daarna meteen op. Anders wordt het gesprek door je voicemail beantwoord en alsnog doorverbonden.
