Handleiding: Microsoft Authenticator back-up terugzetten.
Als je een nieuwe telefoon hebt gekocht of je wilt de Microsoft authenticator app op een ander apparaat installeren dan kan je via de herstel functie alle gegevens van de Microsoft Authenticator app herstellen.
Let op: als je van iOS over stapt naar Android of andersom dan kan je helaas geen back-up terugzetten.
Als je Microsoft Authenticator app voor het eerst opent krijg je een aantal mogelijkheden.
- Aanmelden met een Microsoft-account (outlook.com live.nl msn.com of hotmail.com)
- Werkaccount of scholoaccount toevoegen.
- Een QR Code scannen.
- Of onderaan vanuit een back-up herstellen.
We kiezen de laatste optie vanuit een back-up herstellen, er zal gevraag worden om je aan te melden met het back-up Microsoft-account waarmee je een back-up hebt gemaakt op jouw vorige toestel. Dit is een persoonlijk account (outlook.com live.nl msn.com of hotmail.com). Volg de stappen om de back-up terug te zetten.
Account opnieuw verifiëren.
Sommige Microsoft en Microsoft werkaccount dien je opnieuw te verifiëren. Er staat een rood uitroopteken naast het account. Als je erop klikt kan je het account opnieuw verifiëren, daarna kan je weer 2 staps verificatie gebruiken met de Microsoft Authenticator app.
Ga naar https://mysignins.microsoft.com/security-info meld je aan met jouw werk account.
Klik op methode toevoegen, selecteer authenticator app. klik op volgende tot de QR code verschijnt, scan deze met de app. Jouw account is nu weer geverifieerd.
