Waarom je nooit CC moet gebruiken als je BCC bedoelt (en hoe je het goed doet in Outlook)
Stel je voor: je stuurt een e-mail naar tientallen klanten of contacten, en iedereen ziet elkaars e-mailadres. Niet alleen onprofessioneel, maar ook een schending van hun privacy. Dit gebeurt vaak wanneer mensen CC (Carbon Copy) gebruiken in plaats van BCC (Blind Carbon Copy).
Wat is het verschil?
- CC: Iedereen ziet wie de e-mail nog meer heeft ontvangen.
- BCC: Ontvangers zien alleen hun eigen adres, niet die van anderen.
Het is helaas een veelvoorkomende fout bij het versturen van e-mails aan een grotere groep contacten. Het moet even snel of je let even niet op, alles dan maar in de CC en je drukt op versturen.
Alleen maar om er later achter te komen oh nee nu kan iedereen alle contacten zien en hiermee praten we over een datalek. Die je wettelijk verplicht bent om te melden binnen 7 dagen bij de AVG (Authoriteit van persoonsgegevens)
Doe je dit niet riskeer je hogere boetes dan normaal, bovendien is de kans groot dat een van je contacten het meld omdat hun e-mailadres nu bekend is bij alle contacten in hetzelfde e-mailberichten.
Het is daarom altijd belangrijk om de BCC te gebruiken bij het verzenden van e-mails naar contacten lijsten of overweeg het gebruik van een professioneel nieuwsbrief systeem zoals enormail.
Waarom is BCC belangrijk?
- Privacybescherming: Je voorkomt dat e-mailadressen worden gedeeld zonder toestemming.
- Professionele uitstraling: Het toont dat je zorgvuldig omgaat met klantgegevens.
- Spamrisico verminderen: Openbare e-maillijsten kunnen misbruikt worden door kwaadwillende.
Hoe gebruik je BCC in Microsoft Outlook of Outlook Online?
- Open een nieuw e-mailbericht.
- Klik op ‘Opties’ in het lint bovenaan.
- Klik op ‘Bcc weergeven’. Het veld verschijnt nu onder het Aan/CC-veld.
- Voeg de e-mailadressen toe in het BCC-veld.
