WhatsApp Business instellen
Download de app via Google play of de iTunes store (iOS), als je de app opent wordt er gevraagd naar een telefoonnummer vul hier je vaste telefoonnummer in. Kies daarna mij bellen zodat de opgebeld wordt voor de verificatie code.
Na de verificatie kan je jouw bedrijfsinformatie toevoegen met een logo van je bedrijf. Daarna kom je in het hoofdscherm, voor iedereen die WhatsApp al gebruikt ziet het er erg bekend uit. Als je rechts bovenin onder instellingen naar bedrijfsinstellingen en profiel gaat kan je de volgende gegevens toevoegen aan je bedrijfsprofiel
- Het bedrijfsadres
- Precieze locatie op de kaart
- Categorie
- Aanvullende omschrijving
- Openingstijden
- E-mailadres
- De website van je bedrijf.
Als je deze gegevens hebt ingevuld heb je jouw eigen coole bedrijfs profiel voor WhatsApp business.
Tot slot zijn er verschillende berichtinstellingen beschikbaar:
- Afwezigheidsbericht. Je kunt bij afwezigheid een automatisch antwoord instellen. Het bericht is te personaliseren én je kunt aangeven wanneer deze verzonden moet worden: altijd, aangepast of buiten openingstijden.
- Begroeting. Je kunt klanten die voor het eerst (óf na 14 dagen van inactiviteit) contact met je opnemen een standaard begroeting versturen. Deze is ook volledig te personaliseren.
Snelle antwoorden. Heb je vaak te maken met dezelfde vragen? Dan kun je deze hier alvast als snelle antwoorden instellen. Het enige dat je dan hoeft te doen is ‘/’ te typen, gevolgd door de sneltoets of een ingestelde snel antwoord (bron frankwatching )
Zo kan je beginnen met Whatsapp business, mocht je nog vragen laat het ons gerust even weten of bekijk onze VoIP Telefonie pakketen om deze te combineren met Whatsapp business
