Volg deze stappen voor het oplossen van problemen in OneDrive voor Bedrijven als zakelijke abonnee van Office 365.
Controleer het office upload centrum voor de juiste instellingen, soms staan er bestanden in de cache die niet geüpload kunnen worden. Open het upload centrum via start en zoeken, typ in het zoekveld Office 2016 upload centrum (oude versie 2013 of 2010) en klik daarna op het tandwieltje om de instellingen van het upload centrum te controleren. Aantal dagen dat bestanden in de document cache mogen staan 1 dag, en aangevinkt bestanden verwijderen uit de cache als bestanden worden gesloten.
Controleren of het bestands pad niet te lang is
Voorbeeld van een bestandspad: C:\Gebruikers\<Gebruikersnaam>\Foto’s\Opgeslagen\2014\Januari\Vakantie\Nieuwjaar\Gezin… Het volledige pad, inclusief de bestandsnaam, mag maximaal 254 tekens bevatten. Maak de bestandsnaam of de naam van submappen in OneDrive korter
Controleer of u geen speciale tekens hebt gebruikt
De volgende tekens in bestands- of mapnamen worden niet ondersteund als u synchroniseert: \, /, :, *, ?, “, <, >, |,#, {, }, %, ~, & Bovendien wordt een bestands- of mapnaam die begint met een tilde (~) niet ondersteund.
Controleer de grote van de bestanden
Bestanden in OneDrive mogen niet groter zijn dan 10 GB aan opslagruimte.
Wij gebruiken cookies om onze website en onze service te optimaliseren.
Functioneel
Altijd actief
De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel het gebruik mogelijk te maken van een specifieke dienst waarom de abonnee of gebruiker uitdrukkelijk heeft gevraagd, of met als enig doel de uitvoering van de transmissie van een communicatie over een elektronisch communicatienetwerk.
Voorkeuren
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
Statistieken
De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt.De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door uw Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.
Marketing
De technische opslag of toegang is nodig om gebruikersprofielen op te stellen voor het verzenden van reclame, of om de gebruiker op een website of over verschillende websites te volgen voor soortgelijke marketingdoeleinden.